Si usted ha llevado algún curso de recursos humanos alguna vez, sabe que es un tema que ha evolucionado de «humano como un recurso» a «humano como el centro de riqueza». Las emociones son actualmente fundamentales para la gestión del talento humano y el rol de la Inteligencia Interpersonal en el crecimiento profesional es clave.

 

Taller de Inteligencia Interpersonal y Liderazgo Ético – 24 de octubre, 2019. San José, Costa Rica.

 

¿Ha topado alguna vez con una persona en su trabajo que tiene esa magia interna con la que ilumina, motiva y atrae al resto? Si su respuesta es positiva, quizá haya sentido que su trabajo es más fácil, el día más liviano y su estado más feliz. Si en cambio solo ha tenido un jefe con órdenes, es probable que todas las mañanas se lamente ir a trabajar.

Entonces, cuando su puesto dentro de una organización es la de ordenar, ¿cuál de estos dos quiere ser? O si su puesto dentro de una organización consiste en trabajar en equipo, ¿no preferiría usted que todos los integrantes se suban a la nube de felicidad y vuelen juntos hacia el objetivo?

¿Cómo puede convertirse en esa luz? Inteligencia Interpersonal.

• No solo lo hará sentirse mejor a usted y a sus colaboradores. También le llevará escalando a la cima de sus metas.
• Le permitirá comprender a sus clientes y descifrar la siguiente movida.
• Le dará la ventaja que necesita para destacarse frente a sus competidores.

 

Algunos nacen con este talento. Otros necesitan desarrollarlo. Lo cierto es que, cuando se trata de comunicación, lo que usted dice y lo que usted no dice es igualmente importante. Así que, si a menudo se siente malinterpretado, si tiene dificultad para transmitir su idea, si no se percata a tiempo de lo que ocurre con los demás, entonces necesita trabajar en sus habilidades interpersonales. Hágase las siguientes preguntas con sinceridad:

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1. ¿Puedo detectar el estado de ánimo de otros con solo mirarlos mientras entablamos una conversación?

2. ¿Me parece fácil ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona?

3. ¿Detecto cuando alguien no está comprendiendo lo que le digo?

4. ¿Pongo atención al lenguaje corporal y sé cómo interpretarlo?

5. ¿Siento la libertad de contradecir respetuosamente a alguien más que tiene una posición de autoridad?

6. ¿Estoy completamente cómodo/a cuando el tema de conversación se trata de emociones y sentimientos míos o ajenos?

7. ¿Soy capaz de ajustarme en cualquier situación?

8. ¿Puedo anticipar las necesidades de otros?

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Conforme ascienda en una organización, más va a necesitar de la inteligencia interpersonal. Comprenda, transmita, influya, resuelva y logre, todo a través del del manejo blando, inteligente y «entre personas».