Actuar pese a la incertidumbre ha sido una cuestión decisiva para los negocios modernos, incluso en momentos de estabilidad y continuidad macroeconómica. Encuestas previas al COVID-19 arrojaban que las empresas creían en otras decenas de catástrofes posibles antes que en una pandemia. Pero el mundo de los negocios es así. Volátil. Aterrizando el concepto de resiliencia organizacional a términos prácticos Entonces, las posibles respuestas a lo que se consideraban eventos excepcionales, incluso hace una generación, forman parte hoy de los escenarios más estratégicos. Adoptar esta reestructuración implica tener la capacidad […]
Efectivo: «Que produce el efecto esperado, que va bien para determinada cosa.» «Que es verdadero y válido, que cuenta en realidad.» La efectividad es la capacidad de conseguir el efecto que se desea en cualquiera sea la tarea realizada. Según el ámbito, efectividad responde a varias condiciones: en economía, se relaciona con lo causado en el caso de variables; en política pública, en lograr solucionar un problema en cuestión. en medicina, hace referencia al grado de buen funcionamiento de un tratamiento en la práctica. Pero, ¿en el ámbito corporativo? Haga este corto […]
Recordemos siempre esto: nunca se deja de aprender. Entrenar personas no es fácil y quizá menos luego de todos los cambios estructurales que la pandemia dejó. Si usted o su empresa requiere de procesos de capacitación interna entre su propio entrenador y el resto de sus colaboradores (es decir, muchas empresas en todo el mundo), entrenar a sus entrenadores es elevar los conocimientos y perfeccionar las habilidades existentes con nuevas técnicas. Entrenar a un «trainer» : ¿tiene sentido? No asuma Un entrenador, o «trainer» debe estar absolutamente preparado para sobrellevar […]
¿Cuáles son las habilidades financieras que buscan las empresas actualmente y usted no imagina? En términos generales, los empleadores quieren profesionales de contabilidad y finanzas con sólidos conocimientos técnicos y experiencia. Eso nunca sobra. Pero lo que realmente sobresale s demostrar que tiene una gama de habilidades blandas para complementar estas habilidades técnicas. Esta es una combinación de mucha ventaja y no la más fácil de desarrollar ni de encontrar. Los departamentos de finanzas, en comparación con sus contrapartes de práctica, hoy dan más importancia a un buen equilibrio entre […]
Es un hecho que se conoce desde hace tiempo. No capacitar a su fuerza laboral significa pérdidas a largo plazo. Sin embargo, el Foro Mundial Económico Mundial ha dictado que en estos tiempos de cambio constante, la economía está demandando una capacitación y actualización profesional mucho más acelerada que antes. Se estima que la necesidad de tener al menos el 50% de su equipo preparado ronda un plazo de 5 años, que para grandes empresas es un abrir y cerrar de ojos. ¿Cuánto le costará omitir la capacitación de sus […]
todos los años el juego de las ventas cambia. En ciertas ocasiones, como posterior a una pandemia, el cambio puede llegar a ser grande. Muy grande. Así como en el 2021 el escenario era único, el 2022 ha traído sus propios desafíos y no hay vendedor que no lo sienta. Lo que el juego de las ventas en el 2022 nos enseña La estrategia es adelantarse a las transiciones. Aquí planteamos 8 tendencias de las ventas en la nueva realidad que expertos en el área comercial han compartido. 1—–Sus ventas […]
Quien no haya tenido que manejar un cliente difícil, no ha dado pasos importantes en su desarrollo. Un cliente difícil es una oportunidad, aunque no se cierre el negocio. ¿Para qué? Para que su equipo y usted analicen las capacidades con las que cuentan/carecen, desarrollen las habilidades de manejar clientes de todo tipo, fortalezcan su inteligencia emocional y evalúen las metas de su organización. Le contamos las formas más prácticas para manejar clientes difíciles. Sin embargo, combatir el fuego con fuego no te llevará a donde necesita estar. Por eso, […]
El análisis financiero permite conocer las condiciones reales, la situación y el desempeño desde una perspectiva económica y financiera de cualquier entidad. Por eso, es indispensable e imperdonable. A través de este medio es posible identificar circunstancias que pueden afectar la continuidad de la misma bajo un curso normal y positivo; lo que es aún mejor, entrega datos para optimizar recursos. Una de sus mejores estrategias: el análisis financiero. Pero el asunto está no tanto en los números que arroje sino en la interpretación de la información obtenida. Esto es […]
Hoy, con la globalización, el acceso a información, la diversidad cultural y tantas cosas más, es común encontrar distintas perspectivas en un grupo pequeño de personas. Una organización por su puesto no queda excluida. Mucho se ha dicho sobre los beneficios y la necesidad de comprometer y unir las visiones de un equipo y crear una especie de «equipo de rivales». Si embargo, si no ha estado en la posición de resolver los desacuerdos de opiniones y personalidades fuertes, no ha experimentado el reto. ¿Cómo maneja una conversación difícil o […]
Cuando las encuestas en empresas de países fuertes como China o Estados Unidos arrojan a cifras alarmantes sobre quiebra por flujo de efectivo, el resto de países deben detenerse y analizar su situación. La pandemia COVID-19, al igual que eventos que han afectado anteriormente a las economías, nos dejan lecciones que no debemos dejar pasar rápidamente. Si bien el 2022 reapunta, el golpe de la pandemia presente nos ha demostrado lo impredecible del futuro. ¡No se quede sin flujo! Según Deloitte, empresas que actualmente luchan por la rentabilidad, aquellas bajas […]