Previo a la pandemia, una fracción importante de colaboradores trabajaban remotamente, o aspiraban a hacerlo. La pandemia forzó este cambio y aunque siempre será preferible regirse bajo políticas empresariales que aborden el trabajo remoto y capacitaciones que preparen a los colaboradores para cumplir de la mejor manera, este esquema no se ha dado en la mayoría de empresas. ¿Líder de equipos remotos? Consejos de aplicación inmediata. Afortunadamente, existen pasos específicos basados en la investigación, que pueden ser adoptados por jefes, gerentes y líderes rápidamente para mejorar la productividad y compromiso...
Los conflictos no dejarán de existir. Entre colaboradores, jefes, líderes, clientes, amigos, familia y desconocidos, siempre habrán desacuerdos que deban resolverse. ¿Cómo resolver a su favor? Un conflicto no tendrá nunca a misma salida. Por eso hemos hecho una recopilación de 15 Tácticas para tener siempre a mano la forma de abordar un conflicto. Téngalas a mano y no tema probar una nueva. Escuche. Después puede hablar. A veces el silencio es oro: resuelve. Reúna a su equipo y comenten en forma grupal, colectiva y colaborativa el problema y las...
Un estira y encoge: se encogió el desplazamiento de los consumidores en términos físicos y se estiró en términos digitales desde principios del 2020. Un crecimiento exponencial sin precedentes. Si bien los analistas y expertos de la industria anticiparon una lenta adopción de las plataformas en línea, las continuas preocupaciones sobre la salud pública permitieron a las pequeñas empresas en línea aumentar sus ingresos durante la temporada navideña en más del 100% año tras año. Hoy casi el 47% de los adultos han cambiado su comportamiento de compra debido a...
Entre tantos cambios que se han presentado a raíz de la pandemia, el cambio en el comportamiento de los consumidores puede ser uno de los más interesantes para las empresas. La decisión de compra, en el presente, depende de factores que antes no eran tan relevantes y serán una constante tanto en el 2021 como en los próximos años. Resiliencia y adaptabilidad son dos conceptos que caracterizan el comportamiento de los consumidores frente a los cambios, la incertidumbre y la ansiedad de estos tiempos. Estos son 8 cambios y tendencias...
Nadie puede discutir que la capacitación profesional es la clave para el desarrollo de las empresas. Pero ¿sabía que la mala capacitación de los colaboradores podría generar pérdidas de hasta un 70 % para las organizaciones? Resiliencia de conocimiento: la gran responsabilidad de los formadores de su organización. La competitividad de una empresa, especialmente hoy en día, está estrechamente relacionada con la la capacidad que tengan sus colaboradores para adquirir nuevos conocimientos y emplearlos hacia objetivos estratégicos. Es decir, equipos y talentos profesionalmente resilientes. Además, la constante necesidad de capacitación...
La sucesión del liderazgo es un evento al que se enfrenta toda organización, o más bien un proceso que puede describirse como inevitable, potencialmente disruptivo, temeroso, incierto y absolutamente necesario. Debido a que recientemente se está acortando la permanencia promedio de los miembros de una organización y en especial de los principales líderes, la sucesión deben de lidiar frecuentemente con este tema. Resolviendo la sucesión de líderes dentro de una empresa Si bien, una sucesión planificada puede conducir a transiciones relativamente más suaves y tener un impacto mínimo o incluso...
Pregúntese: ¿Qué porcentaje de su organización está en teletrabajo?, ¿Se ha planteado la seguridad digital para el teletrabajo, ¿Cuáles medidas de seguridad digital está tomando su empresa?, ¿Cuáles medidas de seguridad digital está tomando su empresa? La tecnología y la posibilidad de trabajar remotamente ha permitido que el 2020 siga activo. Pero también, han puesto en riesgo a empresas, organizaciones e instituciones que apenas daban el salto hacia la digitalización y que todavía no cuentan con el respaldo de la seguridad digital. Lo cierto es que enfrentarse a las amenazas...
Resiliencia. un término que resuena en esta época, a nivel empresarial y personal. ¿Cuáles son las claves para una organización resiliente? Ante el nuevo escenario, las organizaciones y personas deben estar preparadas para posibles impactos prolongados, que abarcan las operaciones, las cadenas de suministro, la economía empresarial y el bienestar del personal. Por ello, las empresas, sus gerentes, líderes y personal, deben detenerse para revisar sus estrategias y planes de resiliencia, que respondan al impacto del 2020. Es así como sabrán priorizar su misión y estabilizar la situación con medidas...
En tiempos de pandemia, están aquellos que deben trabajar desde casa y necesitan una guía sobre cómo hacerlo, y aquellos que deben supervisar a los primeros y también necesitan esa guía. Remoto o presencial, ¿cómo supervisa el tiempo? Como con cualquier otro proyecto, establezca un plan, metas y roles para cada tarea asignada. Comunique claramente las prioridades y expectativas para hacer responsables a los empleados. Con ello, enfoca el tiempo de sus colaboradores en lo importante. Establezca plazos adecuados. Con ello, delimita los tiempos de entrega. Mantenga la comunicación sobre...
¿Está luchando por comunicarse, conectarse y comprometerse con sus colaboradores en estos tiempos de pandemia? No existe una guía para comunicarse con sus equipos de trabajo remoto perfecta, mucho menos en tiempos de pandemia, pero la experiencia nos da ventajas. La comunicación nunca deja de ser una prioridad al interior de una empresa. Pareciera sorprendente que sea una dificultad pero, según las estadísticas, es que: el 72% de los colaboradores no tienen un entendimiento completo de la estrategia de la compañía. solo el 40% de los líderes creen que sus...
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