Las nuevas tendencias en capacitación empiezan de arriba: los líderes de la organización. Entrenar o realinear a nuestros líderes es el primer paso para aproximarnos a la nueva realidad, nuevas formas de pensamiento y habilidades. 5 tendencias en la capacitación para hacerla valer La flexibilidad, el bienestar organizacional, los roles y tareas, las habilidades duras y blandas, acercar recursos humanos al quehacer del negocio, la sustentabilidad y la transformación en todos los ámbitos serán áreas claves para el 2023. Entonces ¿cuáles son los temas tendencia? Queda claro que algunos...
¿Qué sigue? Esta es una de las principales preguntas que se hacen los líderes en este comienzo del 2023. Sigue la incertidumbre, siguen los cambios. Para permanecer competitivas, las empresas han debido adaptarse a las nuevas modalidades y demandas de los profesionales, quienes buscan, entre muchas otras cosas, flexibilidad en su trabajo. Como resultado, el entrenamiento y la capacitación profesional también debe considerarse en modalidad flexible, adaptable y responsiva. Según Forbes, las siguientes son 5 áreas que cada organización debe revisar, fortalecer o corregir, más allá de los aspectos técnicos...
Dormir lo suficiente y la calidad del sueño, es clave para estar descansados. Eso ya lo sabíamos. Quizá hemos escuchado sobre la «higiene del sueño’ o contamos con algún dispositivo que mide nuestros ritmos al dormir. Pero la doctora Sandra Dalton-Smith, especializada en la prevención del agotamiento y en técnicas para armonizar el trabajo y la vida, lo explica de manera clara: «los humanos necesitan siete tipos de descanso: físico, mental, social, creativo, emocional, espiritual y sensorial». Es decir, el descanso es más complejo de que lo que pensamos. si usted...
Este año fue, en términos empresariales, muy bueno para algunos, muy malo para otros. No se trata solo del aspecto económico (aunque definitivamente éste no es menor). El factor humano fue un fuerte componente del éxito o fracaso del 2022, así como el giro tecnológico, el cambio de perspectiva de sus clientes y su manera de liderar una organización. Reflexiones empresariales de este fin de año para impulsar el próximo Esta es una lista de preguntas que usted como líder, o usted como colaborador, puede hacerse con respecto a muchas...
Las reuniones de trabajo pueden ser una gran herramienta para hacer crecer a los equipos y las organizaciones, pero todos hemos escuchado como también corren el peligro de ser una pérdida de tiempo. Por eso, dejamos una guía de 10 preguntas para hacer esos minutos los más productivos: 10 preguntas clave que los gerentes emplean con sus equipos en el 2022 1-Cuál es nuestro principal desafío como equipo? Esta pregunta no puede faltar, porque como gerentes o líderes, en realidad conocemos solo un 4-9% de los problemas que nuestros colaboradores...
Actuar pese a la incertidumbre ha sido una cuestión decisiva para los negocios modernos, incluso en momentos de estabilidad y continuidad macroeconómica. Encuestas previas al COVID-19 arrojaban que las empresas creían en otras decenas de catástrofes posibles antes que en una pandemia. Pero el mundo de los negocios es así. Volátil. Aterrizando el concepto de resiliencia organizacional a términos prácticos Entonces, las posibles respuestas a lo que se consideraban eventos excepcionales, incluso hace una generación, forman parte hoy de los escenarios más estratégicos. Adoptar esta reestructuración implica tener la capacidad...
Efectivo: «Que produce el efecto esperado, que va bien para determinada cosa.» «Que es verdadero y válido, que cuenta en realidad.» La efectividad es la capacidad de conseguir el efecto que se desea en cualquiera sea la tarea realizada. Según el ámbito, efectividad responde a varias condiciones: en economía, se relaciona con lo causado en el caso de variables; en política pública, en lograr solucionar un problema en cuestión. en medicina, hace referencia al grado de buen funcionamiento de un tratamiento en la práctica. Pero, ¿en el ámbito corporativo? Haga este corto...
Recordemos siempre esto: nunca se deja de aprender. Entrenar personas no es fácil y quizá menos luego de todos los cambios estructurales que la pandemia dejó. Si usted o su empresa requiere de procesos de capacitación interna entre su propio entrenador y el resto de sus colaboradores (es decir, muchas empresas en todo el mundo), entrenar a sus entrenadores es elevar los conocimientos y perfeccionar las habilidades existentes con nuevas técnicas. Entrenar a un «trainer» : ¿tiene sentido? No asuma Un entrenador, o «trainer» debe estar absolutamente preparado para sobrellevar...
todos los años el juego de las ventas cambia. En ciertas ocasiones, como posterior a una pandemia, el cambio puede llegar a ser grande. Muy grande. Así como en el 2021 el escenario era único, el 2022 ha traído sus propios desafíos y no hay vendedor que no lo sienta. Lo que el juego de las ventas en el 2022 nos enseña La estrategia es adelantarse a las transiciones. Aquí planteamos 8 tendencias de las ventas en la nueva realidad que expertos en el área comercial han compartido. 1—–Sus ventas...
Quien no haya tenido que manejar un cliente difícil, no ha dado pasos importantes en su desarrollo. Un cliente difícil es una oportunidad, aunque no se cierre el negocio. ¿Para qué? Para que su equipo y usted analicen las capacidades con las que cuentan/carecen, desarrollen las habilidades de manejar clientes de todo tipo, fortalezcan su inteligencia emocional y evalúen las metas de su organización. Le contamos las formas más prácticas para manejar clientes difíciles. Sin embargo, combatir el fuego con fuego no te llevará a donde necesita estar. Por eso,...
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